CONTATTI

La presente politica sulla privacy  descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati) quando si utilizza il sito web AGM pelle.com. La stessa spiega inoltre come i dati personali vengono raccolti, trattati condivisi e protetti, quali sono le scelte a vostra disposizione in tema di dati personali e come contattarci.

CHI è il titolare del trattamento dei dati personali?

La MAURO TALAMONA SAS di Talamona Luigi e Moschioni Giorgio &C. proprietari del marchio AGM PELLE è titolare del trattamento dei dati personali, lo stesso dipenderà da come si interagirà con il Sito AGMpelle.com e dipenderà inoltre da dove ci si troverà nel mondo. Nella presente politica sulla privacy La MAURO TALAMONA SAS di Talamona Luigi e Moschioni Giorgio &C. proprietari del marchio AGM PELLE è indicata come “AGM pelle”, “nostro”, “noi” o “ci”.

QUALI dati personali vengono raccolti e QUANDO?

 

Potranno essere richiesti alcuni dati personali al fine di fornire i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando si contattano il nostro servizio consumatori, quando si richiede di ricevere comunicazioni, quando si partecipa ai nostri eventi o concorsi, o quando si utilizza il nostro Sito.

Questi dati personali includono:

  • dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono

  • le preferenze personali in tema di cookie.

Raccogliamo anche dati personali aggiuntivi al fine di sviluppare determinate funzionalità all'interno del nostro Sito.

Al momento dell’interazione con il nostro Sito, alcuni dati vengono automaticamente raccolti dai vostri dispositivi o browser . Ulteriori informazioni su queste pratiche sono incluse nella successiva sezione “Cookie” della presente politica sulla privacy. Questi dati includono:

  • ID del dispositivo, stato della chiamata, accesso alla rete

  • Cookie, indirizzi IP, intestazioni dei referrer, dati che identificano il browser e la versione in uso

 

MINORI

AGMpelle non prevede la registrazione al nostro Sito.

Nel rispetto della normativa locale, se la suddetta funzionalità fosse aggiunta, non consentiremmo la registrazione presso il nostro Sito a coloro che non hanno raggiunto l’età minima stabilita dalla legge 2018 General Data Protection Regulation (GDPR) vigente negli stati EU. Per la partecipazione di minori ad eventi AGM pelle sarà richiesto il consenso dei genitori.

 

STRUMENTI per la gestione dei dati Personali che vengono raccolti

Al momento dell’utilizzazione del nostro Sito, daremo tempestiva comunicazione ovvero richiederemo il consenso per determinate pratiche. Il consenso potrà essere ottenuto tramite il Sito o utilizzando le autorizzazioni standard disponibili sui vostri dispositivi.

In molti casi, il browser o la piattaforma per dispositivi mobili fornirà strumenti aggiuntivi che consentiranno di controllare quando il dispositivo raccoglie o condivide determinate categorie di dati personali. Ad esempio, il dispositivo mobile o il browser potrebbero offrire strumenti che permetteranno di gestire l'utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Invitiamo a familiarizzare e ad utilizzare tutti gli strumenti disponibili sui vari dispositivi.

 

PERCHÉ e COME vengono usati  i dati personali

Utilizziamo i dati personali nei modi seguenti:

Per garantire la migliore funzionalità del Sito e dei Servizi che vengono richiesti:

Quando viene utilizzato il nostro Sito, utilizzeremo i dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesti. Ad esempio, se si prende parte ad un evento o una promozione, utilizzeremo le informazioni che vengono fornite per comunicare con voi in merito all'evento ovvero alla promozione. Se si contattano i nostri servizi per i consumatori, utilizzeremo determinate informazioni su di voi, al fine di aiutarvi a risolvere un problema o di dare risposta ad una domanda.

In molti casi, per utilizzare particolari funzioni dei nostro sito potrebbe essere necessario fornire a AGM pelle dati aggiuntivi o il consenso aggiuntivo per l'utilizzo di determinati dati in un determinato modo. Ad esempio, per condividere contenuti sui social media, potrebbe essere richiesto di fornire le credenziali del relativo account per accedere.

Per comunicare informazioni sui nostri Prodotti, Servizi, Eventi e per Altri Fini Promozionali

Dopo avere ottenuto il vostro consenso, invieremo comunicazioni di marketing e notizie su prodotti, servizi, eventi e altre promozioni di AGM PELLE. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento. 

Se si è già clienti AGM pelle (ad esempio, se si è precedentemente effettuato un ordine con noi o se si era registrati sul nostro vecchio sito e-commerce agmpelle.it), potremmo utilizzare dettagli di contatto forniti al momento dell’acquisto e/o della registrazione per inviare comunicazioni con finalità di marketing su prodotti o servizi AGM pelle simili ove ciò sia consentito dalla normativa applicabile (a meno che non si sia scelto di non ricevere tali comunicazioni). In altri casi, verrà richiesto il consenso per inviare informazioni marketing  di AGM pelle. Potremmo utilizzare anche le informazioni fornite e le informazioni relative ad altri prodotti o servizi AGM pelle, come le visite o gli acquisti effettuati nei negozi rivenditori autorizzati AGM pelle, la partecipazione a eventi e concorsi AGM pelle  - per personalizzare le comunicazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi.

Per svolgere, migliorare e mantenere la nostra Attività, i Prodotti ed i Servizi

Utilizzeremo i dati forniti per gestire la nostra attività. Potremmo utilizzare i dati personali su come si utilizzano i nostri prodotti e servizi per migliorare la vostra esperienza con AGM pelle e come aiuto per poter diagnosticare problemi tecnici e di servizio e per gestire al meglio il nostro Sito.

Per garantire i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza

Potremmo anche utilizzare i dati personali in relazione all’utilizzo del nostro Sito per prevenire o rilevare frodi, abusi, uso illegale, violazioni delle nostre Condizioni d'uso, e per conformarci a ordini dei tribunali, a richieste governative o adempiere a previsioni di legge applicabili.

Per scopi generali di ricerca e analisi

Utilizziamo i dati relativi a come i nostri visitatori utilizzano il nostro Sito e servizi per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni su come i visitatori di AGM pelle.com cercano e trovano prodotti per capire quali possano essere i modi migliori per organizzare e presentare i prodotti nelle nostre gallerie online e nei negozi dei nostri rivenditori autorizzati.

 

Altre finalità

Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il consenso, ove necessario.

 

Ragioni giuridiche

 

Trattiamo i dati personali nei termini previsti dalla legge a seconda del tipo di interazione con il nostro Sito.

  • Per ragioni giuridiche, quali i nostri legittimi interessi di impresa, per adempiere gli obblighi di legge, o per la tutela dei vostri interessi vitali. 

 

CONDIVISIONE dei dati personali

La condivisione fatta da AGM pelle

AGM pelle condivide i vostri dati personali con: 

  • Fornitori di servizi che elaborano i dati personali per conto di AGM pelle, ad esempio per elaborare i dati relativi a host, per gestire i dati, per l’invio di e-mail, per la ricerca e le analisi, per gestire promozioni di prodotti, nonché amministrare determinati servizi. Quando utilizziamo fornitori di servizi terzi stipuliamo accordi che impongono agli stessi di adottare idonee misure tecniche e organizzative per la tutela dei dati personali.

  • Altri terzi nella misura necessaria a: (i) adeguarsi ad una richiesta del governo, un'ordinanza del tribunale o per adempiere a leggi applicabili; (ii) impedire usi illegali del nostro Sito o violazioni dei termini e delle condizioni d’uso del Sito o delle nostre politiche interne; (iii) difendersi da rivendicazioni di terzi; e (iv) agevolare la prevenzione di frodi o l’investigazione (e.g. contraffazione).

  • Altri terzi, laddove sia stato rilasciato il consenso.

 

PROTEZIONE e GESTIONE dei dati personali

Crittografia e sicurezza

Utilizziamo una varietà di misure tecniche ed organizzative di sicurezza, ivi inclusi strumenti di crittografia e di autenticazione, per mantenere la sicurezza dei dati personali.

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. 

 

Trasferimenti di dati personali

I dati personali che raccogliamo (o elaboriamo) nel contesto del nostro Sito saranno archiviati in Italia.

Per i dati trasferiti all’interno di AGM pelle, utilizziamo un accordo di trasferimento dati infragruppo. Conservazione dei dati personali: conserviamo i dati personali per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente politica sulla privacy (salvo che sia diversamente previsto dalla legge).

In linea generale, non prevedendo sul nostro sito la registrazione di un account, i dati personali degli utenti non verranno né richiesti né conservati, se non con specifico ed esplicito consenso e/o richiesta dell’utente e/o con esplicita richiesta e consenso di partner commerciali che ci contatteranno tramite agmpelle.com

 

DIRITTI relativi ai dati personali

Qualora abbiamo ottenuto il consenso per il trattamento dei dati personali nelle modalità sopra descritte, si ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Se si desidera esercitare qualsiasi dei propri diritti, si prega di contattarci utilizzando la mail o il numero telefonico di riferimento presente nella sezione “contatti” del nostro sito.

 

Opt-out per il marketing diretto

Se si possedeva un account su nostro vecchio sito agmpelle.it o se si è fornito un contatto mail in occasione di nostri eventi è possibile opporsi o recedere dal ricevimento di comunicazioni di marketing contattandoci al numero +39 0332 263232 / scrivendoci a talamonapelle @gmail.com fornendoci i dettagli di contatto.

 

COOKIES

AGM pelle raccoglie e registra informazioni provenienti dal vostro browser quando si usa il nostro Sito, che possono includere anche dati personali. Utilizziamo i cookie, per raccogliere queste informazioni, che possono includere fra le altre anche: (i) indirizzo IP; (ii) unique cookie identifier, informazioni sui cookie e informazioni circa il fatto che il dispositivo disponga di software per accedere a determinate funzionalità; (iii) unique device identifier e tipo di dispositivo; (iv) dominio, tipo di browser e lingua, (v) sistema operativo e impostazioni di sistema; (vi) paese e fuso orario; (vii) informazioni sulla vostra interazione con il nostro Sito, come i click effettuati e (ix) tempi di accesso e URL di riferimento.

Anche terze parti possono raccogliere informazioni dai Siti tramite cookie, plug-in di terze parti e widget. Le terze parti raccolgono i dati direttamente dal vostro browser web e l'elaborazione ed il trattamento di questi dati è soggetta alle rispettive privacy policies. 

Utilizziamo cookie per monitorare l'utilizzo del Sito da parte dei nostri clienti e per comprendere le loro preferenze (come le scelte del paese e della lingua). Questo ci consente di fornire servizi ai nostri clienti e migliorare la loro esperienza online. Utilizziamo inoltre cookie per ottenere dati aggregati relativi al traffico del sito e relativi all’interazione sul sito, per identificare le tendenze e ottenere statistiche in modo da poter sempre migliorare il nostro Sito. Esistono essenzialmente tre categorie di cookie utilizzati sul nostro sito:

  • Funzionali: questi cookie sono necessari per le funzionalità di base del Sito e sono di conseguenza sempre abilitati. Questi includono i cookie che consentono di ricordare gli utenti nel momento in cui si naviga sul Sito in una singola sessione o, se richiesto, da una sessione all'altra, oltre a fornire assistenza per problemi di sicurezza e di conformità alle normative.

  • Prestazioni: questi cookie consentono di migliorare la funzionalità del nostro Sito monitorandone l'utilizzo. In alcuni casi, questi cookie migliorano la velocità di elaborazione delle richieste e consentono di memorizzare le preferenze del sito selezionato. Rifiutare questi cookie può portare a delle indicazioni poco specifiche e ad un funzionamento più lento del sito.

  • Social media: i cookie relativi ai social media offrono la possibilità di connettersi ai social network e condividere contenuti dei nostro sito attraverso i social media. Rifiutare questi cookie può comportare l’impossibilità di collegarsi in modo efficace con Facebook, Instagram o altri social network e / o di condividere contenuti sui social media.

 

È sempre possibile cambiare la propria preferenza visitando le [“Impostazioni dei cookie”] dal pop-up a comparsa presente in ciascuna pagina del nostro Sito.

Per un riepilogo completo e aggiornato di tutte le terze parti che accedono al web browser (tramite Sito AGM pelle o altro), è consigliabile installare un web browser plug-in creato appositamente. Si può anche scegliere che il computer invii un avviso ogni volta che viene inviato un cookie, oppure si può scegliere di disattivare tutti i cookie. Lo si può fare nelle impostazioni del browser su ciascun browser e dispositivo che viene utilizzato. Ogni browser è in parte diverso, quindi si dovrà consultare il menu guida del browser per conoscere il modo corretto di modificare i cookie. Se si disattivano i cookie, si potrebbe non avere accesso a molte funzionalità che rendono il nostro Sito più efficiente e alcuni dei nostri servizi non funzioneranno correttamente.

UTILIZZO Del Sito AGM pelle con prodotti e servizi di terzi

Il nostro Sito consente di interagire con altri prodotti e servizi digitali. Ad esempio, il nostro Sito può essere integrato con dispositivi di terze parti per tracciare le attività, con social network  e con altri servizi digitali.

Ad esempio, se si sceglie di condividere le immagini presenti sul Sito AGMpelle su piattaforme di social media, i propri diritti con riferimento al trattamento dei dati personali su piattaforme di terze parti saranno regolati dalle rispettive privacy policy.

Il nostro Sito può fornire collegamenti ad altri siti web e app (di terze parti) per vostra comodità o informazione. I Siti e le App collegati hanno le proprie informative o norme sulla privacy, che consigliamo vivamente di esaminare. Nella misura in cui eventuali siti web o app collegati non siano di nostra proprietà o non siano da noi controllati, non siamo responsabili per il loro contenuto né per l'uso dei siti web o delle app o per le privacy policy di tali siti web o app.

MODIFICHE alla nostra politica sulla privacy

La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se dovessimo decidere di aggiornare la nostra politica sulla privacy , pubblicheremo le modifiche sul nostro Sito. Se dovessimo cambiare il modo in cui trattiamo i dati personali, forniremo un preavviso, o laddove richiesto dalla legge, verrà richiesto il consenso prima di implementare tali modifiche. Consigliamo vivamente di leggere la nostra Policy e di tenersi informati sulle nostre policy. La politica sulla privacy è stata modificata da ultimo nel maggio 2018.

 

DOMANDE E FEEDBACK

 

Accogliamo con favore domande, commenti e dubbi sulla nostra politica sulla privacy e sulle nostre privacy practices.

Se si desidera fornire un feedback o se si hanno domande o dubbi ovvero si desideri esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, preghiamo di contattare il nostro Ufficio Amministrativo all'indirizzo:

talamonapelle@gmail.com o di chiamare +39 0332 263232

I reclami sulla privacy verranno valutati in modo da risolvere il problema in modo tempestivo ed efficace. Si ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante del proprio paese di residenza.